ライフサポートサービス
基本ポリシー
気軽に呼べるパソコンに詳しいお兄さんです。大企業向けの高度な作業を排除することで実現できる低価格サポートです。個人や小規模事業者のサポートに不要でかつ高額になる作業はサポート対象外としています。
お客様安心の料金体系
訪問したら90分作業を実施して9,720円です。作業範囲内ならば内容・台数問わずこの料金です
たとえ60分を超える作業となっても、上限金額が決まっているのでご安心頂けます。
PC救急隊
画面に変な表示が出た・インターネットが見れなくなった・メールが受信できない・パソコンが動かなくなったetc...
このようなパソコンに関するトラブルなどの解決をお手伝いさせて頂きます。
こんな方にお勧めです・・・
- 初めてパソコンに挑戦するけど、周りに相談できる人がいないという方
- いつもは子供や孫にパソコンのことを頼むけど、最近は社会人になって忙しそうで休日をつぶさせたくない方
- パソコンに詳しい知り合いはいるけど、毎度気軽に頼むわけにもいかないという方
- 両親からパソコンのヘルプの電話が来たけど、仕事や予定が入っていて自分がいけないので代わりに頼れる人を探している方。
出張サポート
お客様からのご依頼内容に応じて作業予定と料金について事前にご提示の上、お客様にご同意いただけた上で、ご訪問させて頂きます。
リモートサポート
主に簡単なトラブルへの対応からパソコン、スマートフォン・タブレットなどの設定やちょっと聞きたい事などを質問していただくなど、作業内容を問わずお受けさせて頂きます。
また、オプションにて、お客様のパソコンと弊社のパソコンをリモート接続することで、お客様と同じ画面を確認しながら、お客様への操作の指示を行ったり、お客様の許可のもと一時的にこちらから直接操作を行わせていただけるようにさせて頂く事で訪問させて頂くことなく対応が可能となります。
PC相談室
パソコンの操作などに関する疑問、パソコンの購入に関する相談等々...
パソコンに関する各種お悩みの事の解決や相談に応じさせて頂きます。
こんな方にお勧めです・・・
- 初めてパソコンに挑戦するけど、周りに相談できる人がいないという方
- いつもは子供や孫にパソコンのことを頼むけど、最近は社会人になって忙しそうで休日をつぶさせたくない方
- パソコンに詳しい知り合いはいるけど、毎度気軽に頼むわけにもいかないという方
- 両親からパソコンのヘルプの電話が来たけど、仕事や予定が入っていて自分がいけないので代わりに頼れる人を探している方。
出張サポート
お客様からのご依頼内容に応じて作業予定と料金について事前にご提示の上、お客様にご同意いただけた上で、ご訪問させて頂きます。
リモートサポート
主に簡単なトラブルへの対応からパソコン、スマートフォン・タブレットなどの設定やちょっと聞きたい事などを質問していただくなど、作業内容を問わずお受けさせて頂きます。
また、オプションにて、お客様のパソコンと弊社のパソコンをリモート接続することで、お客様と同じ画面を確認しながら、お客様への操作の指示を行ったり、お客様の許可のもと一時的にこちらから直接操作を行わせていただけるようにさせて頂く事で訪問させて頂くことなく対応が可能となります。
PC学習室
パソコンを利用して、自治会の資料を作成したい・会社で使う資料を作成したい・インターネットやメールが出来るようになりたい・写真や動画を編集してみたいといった事から、初めてパソコンに挑戦したい等々...
お客様毎に合わせたメニューを作成し、遠隔サポートを利用した自宅学習形式・地域の施設やお客様のご自宅を利用したグループ学習形式など、柔軟に応じさせて頂きます。
こんな方にお勧めです・・・
- 初めてパソコンに挑戦するけど、周りに相談できる人がいないという方
- 忙しくて、なかなかスクール等に通えないなという方
- 自分のペースで勉強したいなという方
- パソコンに詳しい知り合いはいるけど、毎度気軽に頼むわけにもいかないという方
- 両親からパソコンのヘルプの電話が来たけど、仕事や予定が入っていて自分がいけないので代わりに頼れる人を探している方。
自宅学習タイプの場合
マンツーマンによる完全なプライベートレッスンとなります。
お客様の日常生活の中でお好きな時間、ペースで受講していただくことが可能となっております。
ご自宅に伺わせて頂く訪問授業と、お客様のパソコンと講師のパソコンをリモート接続する通信授業のどちらかを選択していただけます。
グループ学習タイプの場合
まずはお電話やメールにてお問合せください。
ビジネスサポートサービス
ヘルプデスクサービス
店舗や事務所・事業所などのPC利用ユーザー様のヘルプ対応や操作支援など、主にシステム部門やサポート部門を設けられてない企業様に向けたサービスとなります。
こんな方にお勧めです・・・
- いままでパソコンに強い社員がいて何でも頼めたけど、辞めてしまってからは頼める人がいないという場合。
- 前職は大企業でシステム部の部下にパソコンのことは何でも頼めたけど、独立した今はまだまだそんな余裕はないという方。
- お得意先のパソコン相談を受けたけど、忙しくて対応できないので代わりの業者を探している方。
出張サポート
まずはお電話やメールにてご連絡ください。
お客様からのご依頼内容に応じて作業予定と料金について事前にご提示の上、お客様にご同意いただけた上で、ご訪問させて頂きます。
リモートサポート
まずはお電話やメールにてご連絡ください。
主に簡単なトラブルへの対応からパソコン、スマートフォン・タブレットなどの設定やちょっと聞きたい事などを質問していただくなど、作業内容を問わずお受けさせて頂きます。
また、オプションにて、お客様のパソコンと弊社のパソコンをリモート接続することで、お客様と同じ画面を確認しながら、お客様への操作の指示を行ったり、お客様の許可のもと一時的にこちらから直接操作を行わせていただけるようにさせて頂く事で訪問させて頂くことなく対応が可能となります。
システム運用管理サービス
システム部門などを設けられてないお客様に対し、お客様のシステム構成の保守やご利用ベンダー様との折衝窓口、日々の機器管理といったシステム部門としての仕事をお手伝いさせて頂くサービスとなります。
まずはお電話やメールにてお問合せください。